KI Telefonassistent für den Mittelstand
Nie wieder Umsatz verlieren, weil das Telefon nicht besetzt ist.
Ihr neuer KI Mitarbeiter nimmt jeden Anruf an – 24/7, freundlich und perfekt auf Ihre Firma geschult. Nie krank, nie genervt.
⭐⭐⭐⭐⭐ 5.000+ Kunden nutzen bereits Fonio KI Telefonassistenten!
Glauben Sie nicht uns. Glauben Sie Ihren Ohren.
Klingt wie ein Mensch? Ist aber unsere KI. Sie lernt Ihr Unternehmen kennen und spricht dann genau wie Ihre besten Mitarbeiter.
Der Business Case
Wir implementieren für Sie die besten deutschsprachigen KI Telefonassistenten. Ob smarter Anrufbeantworter, Bestellhotline, Kundenservice und vieles mehr. Wir gehen aber noch einen Schritt weiter: Ob Shopsystem, Zendesk oder CRM, wir binden Ihre Systeme innerhalb von 30 Tagen direkt an den Agent an.
Erreichbar
24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Skalierbar
Bis zu 20 Anrufe gleichzeitig pro Agent.
Zuverlässig
Kein Urlaub, keine Krankheitstage - immer da.
Kosteneffizient
Ab 1.580€
Der beste KI Telefonassistent
⭐⭐⭐⭐⭐4,9 Sterne auf Google, 4,7 auf Trustpilot.
Unser Vorgehen
Schritt 1:
Kostenloses Erstgespräch
In 30 Minuten klären wir, wie unsere KI Telefonassistenten Ihnen weiterhelfen können und was Ihre Anforderungen sind.
Schritt 2:
KI Konzeptentwicklung
Wir erarbeiten die Gesprächslogik des KI Telefonassistenten, sowie die nötigen Anbindungen an Ihre Systeme.
Schritt 3:
Implementierung
Innerhalb von 30 Tagen entwickeln wir Ihre KI Telefonassistenten und binden Ticketing-, Shopsystem oder CRM an.
Warum enlightX als Ihre KI Agentur?
Markengerecht
Ihre KI spricht die Sprache Ihres Unternehmens – für authentischen Content und Kommunikation ohne Standard Floskeln.
Praxisbewährt
Alle Lösungen sind im eigenen E-Commerce getestet und haben sich im Mittelstand bereits vielfach bewährt.
Speed & Skalierbarkeit
Von 0 auf Live in unter 30 Tagen: sofort messbare Ergebnisse statt endloser Konzepte.
DSGVO Konform & Sicher
Hosting in der EU, höchste Sicherheitsstandards und volle Kontrolle über Ihre Daten.
Ist Ihr Unternehmen bereit für KI Support?
Wie wie für MedDrop die Erreichbarkeit erhöht und wöchentlich 60 Stunden Arbeitszeit eingespart haben.
Wie wie für MedDrop die Erreichbarkeit erhöht und wöchentlich 60 Stunden Arbeitszeit eingespart haben. (Video – User muss E-Mail Adresse eingeben und bekommt Link zum Video. Unter dem Video: Calendly Link: Wollen Sie genau so ein System für Ihre Firma? Lassen Sie uns sprechen.)
FAQ's
Da das Telefon oft der erste Kontaktpunkt zu Ihren Kunden ist, verstehen wir, dass Sie hier keine Kompromisse eingehen wollen. Um Ihnen Sicherheit bei der Automatisierung Ihrer Telefonzentrale zu geben, haben wir die häufigsten Fragen zu unseren KI Telefonassistenten hier beantwortet.
Unser KI Telefonassistent nimmt Anrufe für Ihr Unternehmen entgegen – rund um die Uhr, ohne Wartezeit und in natürlicher Sprache. Er qualifiziert Anrufer vor, beantwortet Standardfragen (z.B. Öffnungszeiten, Statusabfragen), vereinbart Termine direkt in Ihrem Kalender oder leitet komplexe Gespräche gezielt an den richtigen Mitarbeiter weiter. Unser USP: Die Stimme klingt menschlich und empathisch – keine „Roboter-Stimme“, sondern authentische Kommunikation, die zu Ihrer Marke passt. Natürlich DSGVO-konform gehostet.
Unsere Lösung ist ideal für Unternehmen mit hohem Anrufaufkommen oder solche, die ihre Erreichbarkeit ohne zusätzliches Personal auf 24/7 erweitern wollen. Besonders profitieren Branchen wie Arztpraxen (Terminbuchung), Immobilien (Besichtigungen & Exposé-Anfragen), Handwerk, E-Commerce (Support) und Dienstleister. Wenn Sie merken, dass Anrufe ins Leere laufen, Ihr Team ständig durch das Telefon unterbrochen wird oder Sie außerhalb der Geschäftszeiten Kunden verlieren, ist dies die perfekte Lösung „Made in Germany“.
Ein Anrufbeantworter ist eine Einbahnstraße – unser KI Assistent führt einen echten Dialog. Er löst das Problem des Kunden sofort, statt ihn nur zu vertrösten. Im Vergleich zu externen Call-Centern ist die KI skalierbar, kennt keine Wartezeiten, ist deutlich kostengünstiger und lernt permanent dazu. Zudem integrieren wir den Assistenten direkt in Ihre Systeme, sodass Gesprächsnotizen sofort digital vorliegen und weiterverarbeitet werden können.
Mit unserem bewährten 3-Phasen-Framework (Setup → Voice-Prototyp → Go-Live) bringen wir Ihre telefonische KI-Lösung in unter 30 Tagen an den Start. Phase 1: Analyse Ihrer Anrufszenarien und Auswahl der passenden „Stimme“. Phase 2: Entwicklung des Gesprächsleitfadens und Testlauf durch Ihr Team. Phase 3: Technische Schaltung und Integration in Ihre Telefonanlage. Schnelle Entlastung ohne Compliance-Risiko ist unser Markenzeichen.
Unsere Telefon-KI ist modular aufgebaut. Ändern sich Öffnungszeiten, Preise oder Aktionen, passen wir nur den betroffenen Informationsbaustein an – ohne, dass das gesamte System neu trainiert werden muss. Auch saisonale Anpassungen oder neue Features (z.B. eine neue Schnittstelle zu einem anderen Kalender-Tool) lassen sich im laufenden Betrieb einspielen. Das garantiert Flexibilität und geringe Wartungskosten.
Unsere Betreuung endet nicht mit der Rufumleitung auf die KI. Wir bieten Pakete für Monitoring und Optimierung an. Wir analysieren Gesprächsverläufe, um zu verstehen, wo Anrufer eventuell abbrechen oder Fragen anders formulieren. Daraufhin optimieren wir die Prompts und die Spracherkennung kontinuierlich. So wird Ihr KI Telefonassistent von Woche zu Woche intelligenter und versteht die spezifischen Anliegen Ihrer Kunden immer besser.